1、 考察、选择店面：进入主流市场，借助“环境人气”，地理位置首选二级以上的地段，开店位置最好位于大的休闲品牌附近，或女装特色街道上，选择人流量大，且位于人流的右向侧；

2、 绘制出店面平面图，初步定下店面布置效果；

3、 调查同行业在当地销售办法，由考察人员扮演顾客调查同行促销活动的折扣价（供自己打折参考）。

二、开张前的准备工作：

1、 装修期间即在店铺门头，张挂出横幅广告；

2、 严格按统一品牌形象，装修、装饰店铺（突出门头）；

3、 购买、安装传真机、挂烫机（必须！），安装电脑；

4、 制定开张促销活动；

5、 设计、提前发布宣传广告；

6、 橱窗布置：艺术性，主题性；

7、 模特打扮：根据天气，巧妙打扮；

8、 准备贵宾卡。

三、 系统的营业员培训：

1、 营业服务理念：

a、 笑是送给顾客的最好礼物；

b、 顾客永远是对的；

c、 任何情况下都不可以同顾客争吵；

d、 让顾客尽兴逛店；

e、 真正的销售从售后服务开始。

2、 业务培训：如何做报表、发传真、退换货、补货、理货、装扮模特、货架出样等；

3、 学习《加盟专卖店营业手册》；

4、 认真组织全体营业员学习《员工守则》，考核过关；

5、 黄金营业制胜法则：

a、 信顾客的无限购买力；

b、 销售就是同顾客聊天儿；

c、 让每个营业员都完全熟悉所有顾客（顾客卡片）；

d、 喜欢你的顾客会为自己寻找购买理由；

e、 一流的营业员总是成套销售。

四、 贵宾卡的使用：

贵宾卡（VIP）是非常有效的营业销售利器，必须妥善利用：

1、 开张时，凡购物者均免费赠送“价值10元的贵宾卡”；活动时间可为1周，目的是占领当地空白市场，建立初步的顾客网络；

2、 平时搞活动时，持贵宾卡的顾客均享受特别的优惠，如：比其他顾客更优惠1折，或赠送小礼品；以此突显贵宾卡的价值；

3、 凭贵宾卡和“消费积分”，享受特别奖励；

4、 没有活动时，贵宾卡必须按10元一张销售，具体做法是：在卖衣服时当场推销，买了贵宾卡卡当场“凭贵宾卡”打折扣，买贵宾卡的钱从折扣中抵销。

五、 日常的营业：

1、 认真领会合同内容，严格按合同操作；

2、 高度认真做好货品采购工作：与顾客密切联系，与厂家的业务经理保持密切联系；

3、 每周培训营业员，并请优秀员工介绍成功经验；

4、 坚持每天开早会；

5、 使用“贵宾卡”；

6、 每次主动为顾客记录、累积“消费积分”，并按积分主动为顾客颁发奖励；

7、 以顾客卡片的形式建立顾客档案：姓名、通信地址、电话、E-mail、职业、家庭情况、购买情况、外貌描述；空下来，就给老顾客打电话，进行感情联络，或通报促销活动、新品情况；

8、 逢节假日提前一个星期做好促销活动，可与厂家合作；

9、 有目的地经常化调整出样，保持店内外形象整洁、明亮。

六、 店铺开业典礼：

1、 口头告知和传播开业信息。

2、 门头张挂挂开业祝贺横幅广告。

3、 向嘉宾赠送开业礼券和开业邀请函。

4、 装修验收合格，货架、道具、灯光、音响、电脑调试完毕，按陈列要求做最佳货品陈列、模特装扮和橱窗布置。

5、 店长、营业员、导购实地演练就绪，开门迎客。

6、 摆放鲜花篮，放鞭炮。